Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Laatste update: 29 februari, 2024

Contractuele relatie

Deze gebruiksvoorwaarden (de “Voorwaarden”) de toegang of het gebruik door u regelen, Fysiek persoon, vanuit elk land in de wereld van apps, websites, inhoud, producten en diensten (De “Diensten”) beschikbaar gesteld door guideprovence.net .

LEES DEZE VOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U TOEGANG TOT OF GEBRUIK MAAKT VAN DE DIENSTEN.

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Services, u gaat ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, die een contractuele relatie tussen u en guideprovence.net tot stand brengen. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, u zult geen toegang hebben tot of gebruik kunnen maken van de Services. guideprovence.net kan deze Voorwaarden of een Dienst onmiddellijk namens u beëindigen of, in het algemeen, het aanbieden of verbieden van de Diensten of een deel daarvan, op elk moment en van tijd tot tijd, om welke reden dan ook, stopzetten.

Op bepaalde Diensten kunnen aanvullende bepalingen van toepassing zijn, in het bijzonder regels die specifiek zijn voor een bepaald evenement of voor een bepaalde activiteit of promotie, en deze aanvullende bepalingen zullen u worden medegedeeld in het kader van de betreffende Diensten.. Voor de behoeften van de betrokken Diensten, de Aanvullende Bepalingen worden toegevoegd aan de Voorwaarden waarvan zij geacht worden deel uit te maken. In geval van inconsistentie tussen de betreffende Diensten prevaleren de Aanvullende Bepalingen boven deze Voorwaarden.

Soms, guideprovence.net kan wijzigingen aanbrengen in de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de Diensten. De wijzigingen worden van kracht na publicatie door guideprovence.net, op deze locatie, bijgewerkte Voorwaarden of gewijzigde aanvullende regels of voorwaarden op het relevante Serviceniveau. Door na dit bericht de Services te blijven openen of gebruiken, u gaat ermee akkoord gebonden te zijn aan de Voorwaarden zoals gewijzigd.

Wij verzamelen en gebruiken persoonlijke informatie in het kader van de Diensten in overeenstemming met de bepalingen van de Franse wet voor de bescherming van de privacy.. guideprovence.net kan elke aanvrager of verzekeraar voorzien van alle benodigde informatie (inclusief uw contactgegevens) bij klacht, rechtszaak of controverse, kan een ongeval omvatten, waarbij u en een externe leverancier betrokken zouden zijn (inclusief de chauffeur van een transportbedrijf), op voorwaarde dat deze gegevens of gegevens noodzakelijk zijn voor de afhandeling van de klacht, rechtszaak of controverse.

Diensten

De Diensten vormen een technologisch platform dat gebruikers van de mobiele applicaties of websites van guideprovence.net mogelijk maakt, die worden geleverd als onderdeel van de Diensten (die elk zijn aangewezen “Sollicitatie”), het organiseren en plannen en/of logistiek van diensten met onafhankelijke externe leveranciers van genoemde diensten, inclusief onafhankelijke externe taaldienstverleners en onafhankelijke externe vertaaldiensten en externe culturele dienstverleners en onafhankelijke externe transportdienstverleners En onafhankelijke externe logistieke dienstverleners. Tenzij anders overeengekomen door guideprovence.net in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst met u, de Diensten worden uitsluitend aan u ter beschikking gesteld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. U ERKENT DAT guideprovence.net GEEN TRANSPORT- OF LOGISTIEKE DIENSTEN VERLEENT EN NIET ALS VERVOERDER OPTREDEN EN DAT ALLE TRANSPORT- OF LOGISTIEKE DIENSTEN WORDEN GELEVERD DOOR ONAFHANKELIJKE DERDE DIENSTVERLENERS DIE NIET IN WERKNEMER ZIJN VAN guideprovence.net.

Licentie.

Op voorwaarde dat u aan deze Voorwaarden voldoet, guideprovence.net verleent u een beperkte licentie, niet exclusief, niet sublicentieerbaar, herroepbaar en niet-overdraagbaar voor : (i) toegang krijgen tot en gebruik maken van de Applicaties op uw apparaat, uitsluitend voor uw gebruik van de Diensten ; En (ii) toegang tot en gebruik van welke inhoud dan ook, informatie en gerelateerd materiaal dat mogelijk aan u beschikbaar wordt gesteld als onderdeel van de Services, in elk geval alleen voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Alle rechten die hierin niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden aan guideprovence.net.

Beperkingen.

Dat kun je niet: (i) verwijder alle auteursrechten, handelsmerk of andere eigendomskennisgeving van enig onderdeel van de Services; (II) reproduceren, modificator, afgeleide werken voorbereiden, distribueren, licentie, verhuren, verkopen, doorverkopen, overbrengen, publiekelijk tonen, publiekelijk vertegenwoordigen, verzenden, de Diensten op enigerlei wijze distribueren of gebruiken, tenzij uitdrukkelijk geautoriseerd door guideprovence.net; (iii) decompileren, reverse-engineeren of demonteren van de Services, behalve voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving; (Iv) koppelingen invoegen, mirrorsites of framing van enig onderdeel van de Diensten; (V) een programma of script veroorzaken of starten met het doel gegevens te herstellen (schrapen), indexering uit te voeren, door gegevens bladeren of, in elk geval, om een ​​deel van de Datadiensten te exploiteren of, de werking en/of functionaliteit van enig onderdeel van de Diensten onnodig overbelasten of verhinderen; Of (Wij) proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen, of verslechteren, enig onderdeel van de Diensten of bijbehorende systemen of netwerken.

Eigendom.

De Diensten en alle gerelateerde rechten zijn en blijven eigendom van guideprovence.net. Noch deze Voorwaarden, noch uw gebruik van de Diensten mogen worden geïnterpreteerd als een overdracht of toekenning van welke rechten dan ook.: (i) de Diensten of in verband daarmee, met uitzondering van de hierboven verleende beperkte licentie; Of (ii) de naam gebruiken of er op enigerlei wijze naar verwijzen, logo's, de namen van producten en diensten, handelsmerken of dienstmerken van guideprovence.net.

Uw gebruik van de Diensten

Gebruikersaccount.

Om de meeste componenten van de Diensten te gebruiken, u moet een Personal en Active Services-gebruikersaccount registreren en onderhouden (de rekening “). U moet minimaal 18 jaar oud zijn of de wettelijke leeftijd in uw rechtsgebied hebben bereikt (als de meerderjarigheid geen 18 jaar is) om een ​​account te krijgen. Om een ​​account aan te maken, u moet bepaalde persoonlijke gegevens, zoals uw naam, doorgeven aan guideprovence.net, adres, mobiel nummer en leeftijd. U stemt ermee in ervoor te zorgen dat uw accountgegevens accuraat blijven, compleet en actueel. Bij gebrek aan exacte informatie, volledig en actueel in uw Account, inclusief een ongeldige of verlopen betaalmethode, Mogelijk hebt u geen toegang meer tot de Services en kunt u deze niet meer gebruiken. Of guideprovence.net kan deze overeenkomst met u beëindigen. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden op uw account en u gaat ermee akkoord te allen tijde de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gebruikersnaam en wachtwoord te handhaven.. Tenzij schriftelijk anders toegestaan ​​door guideprovence.net, u kunt slechts één account hebben.

Voorwaarden waaraan moet worden voldaan en gebruikersgedrag.

De Dienst is niet toegankelijk voor personen jonger dan 18 jaar. U mag derden niet machtigen om uw Account te gebruiken en u mag een persoon jonger dan 18 jaar niet machtigen om transport- of logistieke diensten van externe leveranciers te ontvangen., tenzij je hen vergezelt. Je kunt niet toegeven of, nooit, uw account overdragen aan een andere persoon of entiteit. U stemt ermee in om te voldoen aan alle toepasselijke wetten bij het gebruik van de Services, en u mag de Services alleen gebruiken voor wettige doeleinden (bijvoorbeeld, het vervoer van illegale of gevaarlijke materialen is verboden). Als onderdeel van uw gebruik van de Services, u zult geen overlast veroorzaken, ongemakkelijk, overlast of materiële schade, hetzij met betrekking tot de externe aanbieder of enige andere partij. In sommige gevallen, Mogelijk moet u een bewijs van uw identiteit overleggen om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten en gaat u ermee akkoord dat toegang of gebruik van de Diensten kan worden geweigerd als u weigert een bewijs van uw identiteit te verstrekken.

SMS-verzending.

Door een account aan te maken, u gaat ermee akkoord dat de Diensten u informatieberichten kunnen sturen (Sms) in de normale gang van zaken voortvloeiend uit uw gebruik van de Services. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van sms-berichten (Sms) van guideprovence.net op elk gewenst moment door een e-mail te sturen naar contact@guideprovence.net waarin u aangeeft dat u dergelijke berichten niet langer wenst te ontvangen en het nummer. Het mobiele apparaat waarop u de berichten ontvangt. U erkent dat de uitoefening van uw opt-out-optie voor de sms-dienst (Sms) kan het gebruik van de Diensten beïnvloeden.

Promotiecodes.

guideprovence.net kan, naar eigen goeddunken, maak promotiecodes die kunnen worden gebruikt om accountcredits te verkrijgen, of andere functies of voordelen gerelateerd aan de Diensten en/of Diensten van een externe Aanbieder, onder voorbehoud van enige bepaling Toegevoegd door guideprovence.net per geval voor promotiecodes (de “Kortingscodes”). U gaat akkoord met promotiecodes : (i) rechtmatig worden gebruikt door het publiek waarvoor ze bedoeld zijn en voor de beoogde doeleinden ; (II) kan niet worden gedupliceerd, op enigerlei wijze verkocht of overgedragen, of beschikbaar gemaakt voor het grote publiek (Of het nu op een openbaar forum is of anderszins) tenzij uitdrukkelijk geautoriseerd door guideprovence.net; (iii) kan op elk moment en om welke reden dan ook door guideprovence.net worden gedeactiveerd zonder de verantwoordelijkheid van guideprovence.net ; (Iv) kan alleen worden gebruikt in overeenstemming met de specifieke voorwaarden die door guideprovence.net voor elke promotiecode zijn vastgesteld; (V) zijn niet geldig voor het ontvangen van contant geld; En (Wij) verlopen voordat ze worden gebruikt. guideprovence.net behoudt zich het recht voor om credits of andere functies of voordelen verkregen door het gebruik van promotiecodes door u of een andere gebruiker te weigeren of te verminderen in het geval dat guideprovence.net van mening is dat het gebruik of de inwisseling van de promotiecode heeft plaatsgevonden op een manier die verkeerd is, frauduleus, illegaal of in strijd met de voorwaarden die van toepassing zijn op de promotiecode of deze voorwaarden. de “Champagne inbegrepen” wordt uitsluitend aangeboden na online betaling.

Door de gebruiker geleverde inhoud.

Soms, guideprovence.net kan, naar eigen goeddunken, laat u toe om in te dienen, uploaden naar server, publiceren of anderszins beschikbaar stellen aan guideprovence.net via de inhoud van de diensten en tekstuele informatie, audio en/of visueel, inclusief opmerkingen en feedback over de Diensten, het lanceren van hulpverzoeken en

het indienen van reacties of prestaties in het kader van wedstrijden en promoties (“Gebruikersinhoud”). Alle Gebruikersinhoud die u indient, blijft uw eigendom.. Echter, door Gebruikersinhoud in te dienen bij guideprovence.net, u verleent guideprovence.net een wereldwijde licentie, doorlopend, onherroepelijk, royalty-vrij, royalty-vrij, met het recht op sublicentie, gebruiken, kopiëren, wijzigen, om afgeleide werken te creëren, distribueren , publiekelijk tonen, publiekelijk vertegenwoordigen en anderszins exploiteren, op welke manier dan ook, deze Gebruikersinhoud in alle formaten en distributiekanalen die momenteel bekend zijn of achtereenvolgens zullen worden ontworpen (inclusief als onderdeel van de Diensten en activiteiten van guideprovence.net, evenals op websites en als onderdeel van diensten van derden), zonder verdere kennisgeving aan u of zonder uw toestemming, en zonder enige verplichting om enige betaling aan uzelf of aan een andere persoon of entiteit te doen.

Jij vertegenwoordigt en waarborgt dat: (i) u bent de enige en exclusieve eigenaar van alle Gebruikersinhoud of beschikt over alle rechten, licenties, toestemmingen en uitsluitingen om guideprovence.net de licentie voor gebruikersinhoud te verlenen zoals hierboven aangegeven; En (ii) noch de Gebruikersinhoud, noch het feit dat u deze heeft ingediend, geüpload naar de server, dergelijke Gebruikersinhoud geplaatst of anderszins beschikbaar gesteld of zelfs gebruikt door guideprovence.net. Gebruikersinhoud zoals hierin toegestaan, mag geen inbreuk maken op, het intellectuele eigendom of de eigendomsrechten van een derde partij schendt of overtreedt, of enig recht op publiciteit of vertrouwelijkheid, noch zal dit aanleiding geven tot een schending van enige toepasselijke wet- of regelgeving.

U gaat ermee akkoord geen lasterlijke gebruikersinhoud te verstrekken, met lasterlijke geschriften, aanzetten tot haat, tot geweld, obsceen, pornografisch, illegaal of, in elk geval, offensief, en naar eigen goeddunken beoordeeld door guideprovence.net, ongeacht of dit materiaal al dan niet onder wettelijke bescherming valt. guideprovence.net kan, maar dat hoeft niet, examinator, Gebruikersinhoud controleren of verwijderen naar eigen goeddunken van guideprovence.net en op elk moment en om welke reden dan ook zonder voorafgaande kennisgeving.

Netwerktoegang en apparaten.

Het is uw verantwoordelijkheid om toegang te verkrijgen tot het datanetwerk dat wordt gebruikt om de Diensten te gebruiken. Er kunnen kosten en kosten in rekening worden gebracht voor data- en sms-verkeer vanaf uw mobiele netwerk als u de Diensten opent of gebruikt vanaf een draadloos apparaat, In dat geval bent u verantwoordelijk voor deze vergoedingen en tarieven. Het is uw verantwoordelijkheid om de hardware of compatibele apparaten die nodig zijn voor toegang tot en gebruik van de Diensten en Applicaties en eventuele updates daarvan uit te rusten en bij te werken.. guideprovence.net garandeert niet dat de Diensten of een deel ervan kunnen worden gebruikt op een bepaalde apparatuur of apparaat.. In aanvulling, de Diensten kunnen onderhevig zijn aan storingen en vertragingen die inherent zijn aan het gebruik van internet en elektronische communicatie.

Betaling

U begrijpt dat het gebruik van de Diensten kosten met zich mee kan brengen voor goederen of diensten die u ontvangt van een Externe Leverancier (uitgaven “). Na ontvangst van goederen of diensten verkregen door gebruik van de Dienst, guideprovence.net zal de betaling van de overeenkomstige vergoedingen vergemakkelijken door namens de externe aanbieder op te treden als een beperkte incassoagent voor die externe aanbieder. De betaling van de aldus gemaakte vergoedingen wordt beschouwd als een betaling die rechtstreeks door u aan de externe aanbieder is gedaan.. De kosten zijn inclusief toepasselijke belastingen, indien wettelijk vereist. De kosten die u betaalt zijn definitief en geven geen aanleiding tot restitutie, tenzij anders besloten door guideprovence.net. U behoudt het recht om lagere kosten in rekening te brengen bij een externe leverancier voor de goederen of diensten die u van de externe leverancier ontvangt op het moment dat u de goederen of diensten ontvangt.. guideprovence.net zal daarom reageren op elk verzoek van een externe aanbieder om de prijzen van een bepaald goed of een bepaalde dienst te wijzigen.

Alle kosten zijn onmiddellijk opeisbaar en de betaling wordt mogelijk gemaakt door guideprovence.net met behulp van de gewenste betalingsmethode die u in uw account heeft aangegeven, waarna guideprovence.net u per post een ontvangstbewijs stuurt. Als blijkt dat uw primaire betaalmethode, zoals aangegeven in uw Account, verlopen, is ongeldig of, in elk geval, onmogelijk om te debiteren, u gaat ermee akkoord dat guideprovence.net dat mag doen, als agent van de externe aanbieder, gebruik de tweede betaalmethode. betaling aangegeven in uw Account.

Met betrekking tot de relatie tussen u en guideprovence.net, guideprovence.net behoudt zich het recht voor, op elk moment en naar eigen goeddunken van guideprovence.net, deactiveren, de Kosten van goederen of diensten of van goederen of diensten die zijn verkregen door het gebruik van de Diensten te verwijderen en/of te herzien. Bovendien, u erkent en gaat ermee akkoord dat de kosten die in bepaalde regio's van toepassing zijn tijdens piekperioden aanzienlijk kunnen stijgen. guideprovence.net zal redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te stellen van alle toepasselijke kosten, op voorwaarde dat u verantwoordelijk bent voor alle kosten die verband houden met uw account, Dat

ongeacht of u op de hoogte bent van deze Vergoedingen of de bedragen ervan. guideprovence.net kan bepaalde gebruikers periodiek voorzien van promotionele aanbiedingen en kortingen die de toewijzing van verschillende bedragen kunnen inhouden voor gelijke of soortgelijke goederen of diensten die zijn verkregen met behulp van de Services, en u gaat ermee akkoord dat dergelijke promotionele aanbiedingen en kortingen, tenzij ze aan u ter beschikking zijn gesteld , heeft geen invloed op uw gebruik van de Diensten of de aan u in rekening gebrachte Vergoedingen. U kunt ervoor kiezen om uw aanvraag voor goederen of diensten van een externe leverancier op elk moment vóór de aankomst van die externe leverancier te annuleren, In dat geval kunnen er annuleringskosten aan u in rekening worden gebracht.

Deze betalingsformule is bedoeld om de Derde Leverancier volledig te vergoeden voor de geleverde goederen of diensten.. Geen enkel deel van uw betaling komt in aanmerking als fooi of fooi aan de externe leverancier van guideprovence.net. Elke verklaring van guideprovence.net dat tips zijn “optioneel” “niet vereist” en/of “inbegrepen” in betalingen die u doet voor geleverde goederen of diensten is niet bedoeld om te suggereren dat guideprovence.net een extra bedrag verstrekt aan de externe leverancier buiten de hierboven beschreven bedragen. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat, hoewel u vrij bent om een ​​extra bedrag als fooi aan te bieden aan een derde partij die u de goederen of diensten levert die via de service zijn verkregen,, je hoeft het niet te doen. Fooien zijn optioneel. Bij ontvangst van goederen of diensten die u hebt verkregen met behulp van de Service, u krijgt de gelegenheid om uw ervaring te beoordelen en aanvullende opmerkingen over de externe aanbieder achter te laten.

Reparatie- of onderhoudskosten.

U bent verantwoordelijk voor de kosten van het repareren van schade of noodzakelijk onderhoud aan de voertuigen en eigendommen van de Externe leverancier als gevolg van het gebruik van de Diensten via uw Account, voor zover deze groter zijn dan de schade als gevolg van “normale slijtage”. en het onderhoud dat normaal gesproken nodig is (“Reparatie of Onderhoud”). In het geval dat een externe dienstverlener u op de hoogte brengt van de noodzaak van reparatie of onderhoud, en een dergelijk verzoek om reparatie of onderhoud wordt erkend door guideprovence.net, naar goeddunken van guideprovence.net, guideprovence.net behoudt zich het recht voor om de betaling van de redelijke kosten van dergelijke reparaties of onderhoud namens de externe leverancier te vergemakkelijken met behulp van de betalingsmethode die in uw account wordt aangegeven.. Genoemde bedragen worden door guideprovence.net teruggegeven aan de betreffende Derde Aanbieder en geven geen aanleiding tot terugbetaling..

Uitsluiting; Beperking van aansprakelijkheid; compensatie.

UITSLUITING.

DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD “ZOALS HET IS” EN “ZOALS BESCHIKBAAR”. guideprovence.net WIJST ALLE CERTIFICATEN EN GARANTIES AF, NADRUKKELIJK, IMPLICIET OF WETTELIJK, UITDRUKKELIJK VERMELD IN DEZE VOORWAARDEN, INCLUSIEF DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN GEEN INBREUK. WAT IS MEER, guideprovence.net GEEFT GEEN CERTIFICATEN UIT, GARANTIE OF VERZEKERING BETREFFENDE BETROUWBAARHEID, PUNCTUEELHEID, DE KWALITEIT, DE GESCHIKTHEID OF BESCHIKBAARHEID VAN DE DIENSTEN OF ENIG EIGENDOM OF DIENST VOORTVLOEIEND UIT DE DIENSTEN, OF DAT DE WERKING VAN DE DIENSTEN ONONDERBROKEN OF ZONDER GRATIS ONDERBREKING ZAL ZIJN. guideprovence.net GARANDEERT GEEN KWALITEIT, HET PASSENDE KARAKTER, DE VEILIGHEID OF CAPACITEIT VAN DERDE DIENSTVERLENERS. U GAAT ERMEE AKKOORD DAT DE RISICO’S DIE VOORTVLOEIEN UIT HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN EN ENIGE GARANTIES OF DIENSTEN DIE DAARAAN VERBAND HOUDEN, JE BENT VOLLEDIG EN JE BENT ALLEEN JEZELF, VOOR ZOVER DAT DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING IS GEGEVEN.

BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID.

guideprovence.net KAN NIET VERANTWOORDELIJK WORDEN GEHOUDEN VOOR ENIGE INDIRECTE SCHADE, ACCESSOIRE, SPECIAAL, KOPIËREN, BESTRAF OF OPEENVOLGEND, INBEGREPEN, MAAR ZONDER BEPERKING, VERLIES VAN WINST, GEGEVENSVERLIES, LICHAMELIJKE OF GERELATEERDE SCHADE DIE VERBAND HOUDT MET OF VERBAND HOUDT MET ENIG GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF, ONGEACHT, ONTSTAAN, ZELFS ALS guideprovence.net OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. guideprovence.net KAN NIET VERANTWOORDELIJK WORDEN GEHOUDEN VOOR SCHADE, VERPLICHTINGEN OF VERLIEZEN DIE VOORTVLOEIEN UIT : (i) WAT U GEBRUIKT VAN DE DIENSTEN WAAR U VERANTWOORDELIJK BENT OF ONMOGELIJK VOOR U OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT OF GEBRUIK TE MAKEN VAN DE DIENSTEN ; WAAR (ii) ELKE TRANSACTIE OF RELATIE TUSSEN U EN EEN DERDE LEVERANCIER, ZELFS ALS guideprovence.net OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. guideprovence.net KAN NIET VERANTWOORDELIJK WORDEN GEHOUDEN VOOR ENIGE VERTRAGING OF NIET-PRESTATIE, DIE HET GEVOLG KAN ZIJN VAN OORZAKEN DIE DE REDELIJKE CONTROLE VAN guideprovence.net UITSLUITEN. U ERKENT DAT DERDE DIENSTVERLENERS DIE TRANSPORTDIENSTEN VERLENEN DIE ONDER BEPAALDE TOEPASSELIJKE MERKEN WORDEN GEVRAAGD, BEPAALDE VERVOER- OF TRANSPORTDIENSTEN KUNNEN AANBIEDEN ZONDER LICENTIE OF PROFESSIONELE LICENTIES OM DIT TE DOEN. IN GEEN GEVAL ZAL guideprovence.net TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VOOR SCHADE, VERLIEZEN EN RECHTSGEBRUIK ZAL HET BEDRAG VAN VIJFHONDERD EURO NIET OVERSCHRIJDEN (500 euro).

U KUNT GEBRUIK MAKEN VAN DE DIENSTEN VAN

guideprovence.net VRAAGT EN BIEDT REISDIENSTEN, VAN EIGENDOM OF LOGISTIEK AAN DERDE DIENSTVERLENERS, MAAR U GAAT ERMEE AKKOORD DAT guideprovence.net GEEN VERANTWOORDELIJKHEID HEEFT EN OP U ZAL REAGEREN VOOR AL HET VERVOER, GOEDEREN OF LOGISTIEKE DIENSTVERLENING DOOR DERDEN, BEHALVE VOOR EXPRESS LEVERANCIERS HIER.

DE BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN IN DIT ARTIKEL 5 VOORKOMEN NIET DE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID OF WIJZIGEN GEEN ENKELE RECHTEN DIE U ALS CONSUMENT KUNNEN WORDEN UITGESLOTEN ONDER TOEPASSELIJK RECHT.

Compensatie.

U stemt ermee in om guideprovence.net en zijn beheerders schadeloos te stellen en te vrijwaren, leiders, werknemers en agenten tegen alle acties, verzoeken, verliezen, verantwoordelijkheden en kosten (inbegrepen, zonder beperkt te zijn, de advocaten) gerelateerd of gerelateerd aan: (i ) uw gebruik van de Diensten of goederen of diensten verkregen door uw gebruik van de Diensten; (ii) een schending of schending door u van een van deze Voorwaarden; (iii) guideprovence.net’s gebruik van uw Gebruikersinhoud ; Of (iv) een schending door u van de rechten van een derde partij, inclusief externe leveranciers.

Elke wijziging van datum of inhoud kan niet worden gegarandeerd en is afhankelijk van beschikbaarheid. Elk verzoek tot annulering of wijziging moet per e-mail worden ontvangen op contact@guideprovence.net. Voor een boeking van een rondleiding of een reisleider, wij betalen 100% van uw betaling terug tot 48 uur vóór de tour. Voor het boeken van een bustour betalen wij vanaf de boekingsdag tot 15 dagen vóór de dienst 90% van uw betaling terug; tussen 14 en 8 dagen 75% van uw betaling; tussen 7 en 2 dagen 50% van uw betaling; minder dan 48 uur geen restitutie.

Wanneer onze dienstverleners vooraf kaartjes moeten kopen en deze moeten betalen in geval van annulering, wij behouden het betaalde bedrag voor deze tickets. Vanwege de staking zullen de omstandigheden vergelijkbaar zijn.

Elke onderbreking van het circuit tijdens de levering, op verzoek van de klant, zal geen aanleiding geven tot enige terugbetaling.

Als de tour of een deel van de tour niet kan worden voltooid vanwege weersomstandigheden, hij wordt niet terugbetaald.

Er wordt alles aan gedaan om foto’s te voorzien die de klant een overzicht geven van de aangeboden diensten. Deze foto's zijn bedoeld om het type of niveau van comfort aan te geven en zijn niet contractueel.

guideprovence.net kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen en bagage en kan de teruggave van persoonlijke bezittingen en bagage die in voertuigen of elders zijn achtergelaten niet garanderen..

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te verifiëren dat hij in het bezit is van de documenten die nodig zijn voor zijn verblijf. Bij ontbreken of verlies van de benodigde documenten wordt geen restitutie verleend.

Toepasselijk recht; Arbitrage.

Tenzij anders aangegeven in deze Voorwaarden, deze Algemene Voorwaarden worden uitsluitend beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Franse recht., met uitsluiting van de collisieregels. Het Verdrag van Wenen inzake de internationale verkoop van goederen uit 1980 (CVIM) Niet van toepassing. Elk geschil, geschil, claim of controverse die voortvloeit uit of op enigerlei wijze verband houdt met de Services of deze Voorwaarden, inclusief de geldigheid ervan, de interpretatie of toepassing ervan (allemaal gebeld “Geschil”) zal zijn , Wie moet onderworpen zijn aan de minnelijke schikkingsprocedure volgens de bemiddelingsregels van de Internationale Kamer van Koophandel (de “ICC-bemiddelingsregels”). Als het geschil niet binnen zestig minuten is opgelost (60) dagen na een verzoek om een ​​minnelijke schikking gedaan krachtens genoemde ICC-mediationregels, dit Geschil kan worden voorgelegd en zal uitsluitend en definitief worden beslecht door arbitrage in overeenstemming met de Internationale Kamer van Koophandel. Arbitrageregels (de “ICC-arbitrageregels”). De bepalingen met betrekking tot noodarbitrage onder de ICC-arbitrageregels zijn uitgesloten. Het geschil zal worden beslecht door a (1) arbiter benoemd in overeenstemming met de ICC-regels. De zetel van bemiddeling en arbitrage zal in Parijs zijn, Frankrijk. De taal van bemiddeling en/of arbitrage zal Frans zijn, tenzij je geen Frans spreekt, in dat geval zal de bemiddeling en/of arbitrage zowel in het Frans als in uw moedertaal plaatsvinden. Het bestaan ​​en de inhoud van mediation- en arbitrageprocedures, inclusief documenten en bijdragen van partijen, correspondentie met de Internationale Kamer van Koophandel en correspondentie van de Mediator, evenals correspondentie, arbitragebevelen en uitspraken gedaan door de enige arbiter, blijft strikt vertrouwelijk. en mag niet aan een derde partij worden bekendgemaakt zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de andere partij, tenzij : (i) openbaarmaking aan de derde partij redelijkerwijs vereist is in het kader van het verloop van de bemiddelings- of arbitrageprocedure; En (ii) de derde verbindt er zich schriftelijk en onvoorwaardelijk toe gebonden te zijn aan de hierin vastgelegde vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Overige bepalingen

Om op te merken.

guideprovence.net kan kennisgevingen verzenden als algemene kennisgeving over de Services, per e-mail naar uw e-mailadres in uw Account of via schriftelijke communicatie verzonden naar uw adres zoals opgegeven in uw Account. U kunt mededelingen naar guideprovence.net sturen door te schrijven naar guideprovence.net.

Algemene bepalingen.

U mag deze Voorwaarden niet toewijzen of overdragen, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van guideprovence.net. U geeft uw toestemming aan guideprovence.net om deze Voorwaarden toe te wijzen of over te dragen, geheel of gedeeltelijk, inclusief bij : (i) een dochteronderneming of filiaal ; (ii) een kapitaalverkrijger, van het bedrijf of de activa van guideprovence.net ; Of (iii) een opvolger in het kader van een fusie. Geen joint venture, partnerschap, er bestaat geen functie- of opdrachtgever-agentrelatie tussen u, guideprovence.net of een externe leverancier op grond van het contract tussen u en guideprovence.net voor het gebruik van de Services

Indien enige bepaling van deze voorwaarden onwettig blijkt te zijn, ongeldig of niet-afdwingbaar, geheel of gedeeltelijk, volgens de wet, deze bepaling of een deel ervan wordt geacht te gelden, bij deze meting, maken geen deel uit van deze overeenkomst, maar de wettigheid, de geldigheid en toepasselijkheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden worden hierdoor niet aangetast. In zo'n geval, partijen zullen de bepaling of een deel van de illegale bepaling vervangen, ongeldig of niet-afdwingbaar door een geldige en afdwingbare bepaling of een deel daarvan, voor zover mogelijk, een soortgelijk effect als de illegale bepaling of een deel ervan, Ongeldig of niet-afdwingbaar, rekening houdend met de inhoud en het doel van deze Voorwaarden. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangen alle eerdere of hedendaagse overeenkomsten of verbintenissen met betrekking tot hetzelfde onderwerp.. In deze Voorwaarden, de voorwaarden “inbegrepen”, “Inclusief daarin” en “inbegrepen” gemeen “inbegrepen, maar niet beperkt tot “.

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN BUSVERHUUR MET CHAUFFEUR

Artikel 1 – Doel en reikwijdte
Dit contract is van toepassing op het niet-stedelijk openbaar wegvervoer van personen, via intern transport, voor elke incidentele collectieve dienst, uitgevoerd door een vervoerder met behulp van één of meer touringcars. De omstandigheden waaronder deze diensten worden uitgevoerd, inclusief toepasselijke tarieven, moet zorgen voor een eerlijke vergoeding voor de vervoerder om de werkelijke kosten van de verleende dienst onder normale organisatorische omstandigheden te dekken, van veiligheid, kwaliteit, naleving van de regelgeving en in overeenstemming met de bepalingen van wet nr. 82-1153 van 30 december, 1982, in het bijzonder de artikelen 6 tot en met 9, evenals de teksten die voor de toepassing ervan zijn aangenomen. Dus, transportwerkzaamheden mogen in geen geval worden uitgevoerd onder omstandigheden die onverenigbaar zijn met de voorschriften inzake arbeids- en veiligheidsomstandigheden. Dit contract regelt de relatie tussen de klant en de vervoerder. Het is van rechtswege van toepassing, geheel of gedeeltelijk, behoudens andersluidende of afwijkende schriftelijke bepalingen tussen partijen.
Artikel 2 – Definities
Voor de doeleinden van dit contract, de termijn “voornaam” betekent de partij die de vervoersovereenkomst met de vervoerder sluit. De opdrachtgever kan de ontvanger van het transport zijn of de tussenpersoon die verantwoordelijk is voor het organiseren van het transport voor de begunstigde ; “Vervoerder” betekent het bedrijf dat tijdens de aanbesteding is geselecteerd en waarmee u in zee gaat, regelmatig ingeschreven in het register van personenvervoersbedrijven over de openbare weg, wie zich engageert, onder het contract, verzenden, onder de voorwaarden bedoeld in artikel 1, tegen beloning, een groep mensen en hun bagage, van een gedefinieerde plaats naar een andere gedefinieerde plaats ; “Bestuurder” betekent de persoon die de bus bestuurt of die in de touringcar zit in het kader van de dienst die hij van zijn collega moet overnemen; “Bemanningslid” betekent de persoon die verantwoordelijk is voor het assisteren van de bestuurder of het uitvoeren van taken als stewardess, stewardess of gids; “Passagiers” betekent de mensen die in de touringcar stappen, met uitzondering van de chauffeur; “Dienst” betekent de occasionele collectieve dienst, waaronder de terbeschikkingstelling van een bus voor exclusief gebruik van een of meer groepen van ten minste tien personen. Deze groepen worden gevormd voordat ze worden overgenomen. ; “Openbaar vervoer voor kinderen” betekent vervoer dat hoofdzakelijk wordt georganiseerd voor personen onder de achttien jaar; “Eerste dienst” betekent het moment waarop de eerste passagier in de bus stapt; “Laatste zet” betekent het moment waarop de laatste passagier uit de bus is gestapt; “Periode van beschikbaarheid” betekent de tijd die verstrijkt tussen het moment waarop de touringcar ter beschikking wordt gesteld aan de betaler en het moment waarop de vervoerder zijn gebruiksvrijheid terugkrijgt. De duur van de voorziening omvat het tijdstip van ophalen en wegbrengen van passagiers en hun bagage, die varieert afhankelijk van de aard van de dienst ; “Tussenstops”, andere locaties dan het oorspronkelijke ophaalpunt en het laatste ophaalpunt, waarbij de coach op verzoek van de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst moet stoppen; ” Uur “, de tijden gedefinieerd in overeenstemming met normale verkeers- en vervoersomstandigheden, het garanderen van de naleving van veiligheidseisen en sociale regelgeving

ties met betrekking tot rij- en rusttijden voor chauffeurs; “Route” betekent de route die wordt overgelaten aan het initiatief van de vervoerder, tenzij uitdrukkelijk verzocht door de opdrachtgever, op voorwaarde dat hij de vervoerder hiervan vóór aanvang van de dienst op de hoogte stelt; “Bagage” betekent de geïdentificeerde goederen die aan boord van de touringcar of de aanhangwagen worden vervoerd en die toebehoren aan de passagiers; “Ingecheckte bagage” betekent bagage die wordt vervoerd in het ruim of de aanhanger van de touringcar; “Bagage” betekent de bagage die de passagier bij zich houdt.

Artikel 3 – Aan de vervoerder te verstrekken informatie en documenten
Voorafgaand aan de terbeschikkingstelling van de coach (S) van de gevormde groep, de opdrachtgever de vervoerder schriftelijk de volgende informatie verstrekt, of op een andere manier die het onthouden mogelijk maakt. Datums, uren en routes : de datum, de tijd en plaats van vertrek en aankomst van de bus ; de datum, het tijdstip en de plaats waar de passagier voor het eerst wordt opgehaald en de datum, het tijdstip en de plaats van hun definitieve verwijdering; de datum, de tijd en locatie van de tussenstopplaatsen; indien van toepassing, de opgelegde cursus. Samenstelling van de te vervoeren groep : het maximale aantal personen in de groep ; het maximale aantal personen met beperkte mobiliteit, inclusief het aantal mensen in een rolstoel ; het maximale aantal personen onder de 18 jaar voor het openbaar vervoer voor kinderen en het aantal begeleiders. Lijst met namen van passagiers : Bij ministerieel besluit, een lijst met namen (naam, voornaam) van passagiers in het openbaar vervoervoertuig is sinds 3 juli verplicht, 2009 voor transport buiten de perimeter gevormd door de bewakingsdienst van de groep en aangrenzende afdelingen. Als onderdeel van het vervoer van kinderen, op de lijst moet voor elk vervoerd kind tevens het telefoonnummer van een contactpersoon staan ​​vermeld. Het opstellen van deze lijst is de verantwoordelijkheid van de klant, die deze bij vertrek aan de chauffeur moet overhandigen. Soort bagage : Geschat totaalgewicht en volume ; potentiële waarde en kwetsbaarheid; andere mogelijke bijzonderheden. Communicatiemiddelen : telefoonnummers waarmee de vervoerder de klant op elk moment kan bereiken (vierentwintig zeven, zeven dagen op zeven).
Artikel 4 – Kenmerken van de coach
Elke touringcar die door de vervoerder aan de klant ter beschikking wordt gesteld, moet dat zijn : in goede staat verkeert en volledig voldoet aan de technische wettelijke verplichtingen ; aangepast aan de af te leggen afstand, de kenmerken van de groep en eventuele klantwensen ; compatibel met het gewicht en volume van de bagage. Passagiers zijn verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door de bus. Eventuele schade die in de bus wordt aangetroffen en door passagiers wordt veroorzaakt, wordt aan de klant gefactureerd. De klant is verplicht eventuele schade voor vertrek van de reis te noteren en aan de chauffeur van de bus te melden. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om de schade ook te noteren nadat het voertuig is teruggebracht naar onze garage tot de volgende verhuur.

Artikel 5 – Veiligheid aan boord van de touringcar
Het maximale aantal personen dat vervoerd mag worden, mag niet groter zijn dan het aantal vermeld op het beheerscertificaat of de paarse kaart.. De vervoerder is verantwoordelijk voor de veiligheid van het transport, inclusief elke keer dat passagiers in en uit de bus stappen. De chauffeur neemt de nodige veiligheidsmaatregelen en geeft instructies aan de passagiers, wie moet ze respecteren. Stops worden overgelaten aan het initiatief van de vervoerder of de chauffeur om te voldoen aan de veiligheids- en sociale regels met betrekking tot de rij- en rusttijden van de chauffeur, of andere benodigdheden. Voor touringcars met stoelen voorzien van veiligheidsgordels, de vervoerder informeert passagiers over de verplichting om deze uitrusting te dragen. Behalve uitzonderingen voorzien door de wegcode, veiligheidsgordels gelden voor alle passagiers, volwassene en kind. In het geval van een begeleide groep, de vervoerder en de chauffeur moeten de namen kennen van de mensen met organisatorische of toezichthoudende verantwoordelijkheden, waarvan de aard moet worden gespecificeerd. Deze als verantwoordelijken aangewezen personen moeten de met de vervoerder overeengekomen organisatievoorwaarden voor het transport kennen en een lijst hebben van de personen waaruit de groep bestaat. De klant moet ervoor zorgen dat deze informatie hem vóór aanvang van het transport wordt meegedeeld.. Op verzoek van de klant, de chauffeur geeft informatie over veiligheidsmaatregelen en veiligheidsvoorzieningen, aangepast aan de aard van de dienst en de passagiers, voordat u vertrekt. Als de coach is uitgerust, de kantelbare stoel, genoemde transportbandstoel, is alleen voorbehouden aan een chauffeur of een bemanningslid. Behalve wettelijke uitzonderingen, het vervoer van gevaarlijke goederen in touringcars is verboden. Als er een afwijking van toepassing is, de klant informeert de vervoerder. Specifiek op het gebied van het openbaar vervoer voor kinderen : De chauffeur moet : zorg voor de aanwezigheid van regelgevende pictogrammen voor het signaal voor kindervervoer ; het is essentieel om het noodsignaal te gebruiken als de bus stopt als er kinderen in- of uitstappen ; beschermende slijtage

e passende maatregelen bij langdurige stilstand van de bus. De cliënt moet : ervoor te zorgen dat de als verantwoordelijken aangewezen personen beschikken over de noodzakelijke kennis op het gebied van de veiligheid van het openbaar vervoer van kinderen ; vraag de als verantwoordelijken aangewezen personen om de toe te passen veiligheidsinstructies te verstrekken (gevaar rond de bus, verplichting om te blijven zitten...), in het bijzonder die betreffende het verplicht dragen van de veiligheidsgordel, en ervoor zorgen dat ze gerespecteerd worden ; instrueer degenen die als verantwoordelijken zijn aangewezen om de kinderen één voor één te tellen elke keer dat ze in en uit de bus stappen ; zorg ervoor dat de touringcars samen met de chauffeur worden verdeeld, in het bijzonder volgens de veiligheidseisen.
Artikel 6 – Bagage
De vervoerder is niet verantwoordelijk voor ingecheckte bagage. Deze bagage moet door de eigenaar worden gemerkt. In geval van verlies of beschadiging van ingecheckte bagage, er kan geen compensatie worden geclaimd door de klant of andere passagiers in de vervoerde groep. De vervoerder, of zijn agent-chauffeur, behoudt zich het recht voor om bagage met een gewicht te weigeren, de afmetingen of aard komen niet overeen met wat met de klant is overeengekomen, evenals degenen die hij als schadelijk beschouwt. transportveiligheid. Handtassen, waarvan de passagier de voogdij behoudt, blijven onder zijn volledige verantwoordelijkheid. Voorafgaand aan de uitvoering van de dienst, de klant informeert elke passagier over bovenstaande bepalingen, in het bijzonder met betrekking tot de bewaring van handbagage en het ontbreken van compensatie voor ingecheckte bagage. Aan het einde van het transport, de bedenker, zijn vertegenwoordiger en passagiers zijn ervoor verantwoordelijk dat er geen voorwerpen in de touringcar zijn achtergebleven. De vervoerder is niet verantwoordelijk voor schade of diefstal van iets dat eventueel is achtergelaten.
Artikel 7 – Publieke uitzending van muziek of vertoning van een audiovisueel werk
De openbare busuitzending van muziekopnames, filmisch, televisie of persoonlijk moet het voorwerp uitmaken van een voorafgaande verklaring en moet geautoriseerd zijn door de houders van het auteursrecht.

Artikel 8 – Vergoeding voor vervoer en bijbehorende en aanvullende diensten
De vergoeding van de vervoerder omvat de prijs van het transport in strikte zin, die met name de beloning van de bestuurder omvat (S)(S), die van ondersteunende en aanvullende diensten, Hierbij komen de kosten in verband met de oprichting en de administratieve en IT-kosten voor het beheer van het vervoerscontract, evenals eventuele belastingen met betrekking tot transport en, Waar, elke heffing waarvan de inning onder de verantwoordelijkheid van de vervoerder valt. De prijs van het vervoer wordt ook bepaald op basis van het type touringcar dat wordt gebruikt, van zijn eigen apparatuur, eventuele extra uitrusting, het aantal aangeboden plaatsen, het gewenste bunkervolume, transport afstand, eigenaardigheden en beperkingen. circulatie. Elke bijkomende of aanvullende dienst wordt vergoed tegen de overeengekomen prijs. Dit is met name het geval : Lang parkeren op een terrein ; luchttransfers, spoorweg- en maritieme chauffeur (S)(S) bij langdurige inactiviteit ; complementair zeevervoer (veerboten) of spoor (tunnel) ; Elke wijziging van het oorspronkelijke vervoerscontract die aan de opdrachtgever kan worden toegeschreven, zoals bepaald in artikel 12, leidt tot een aanpassing van de beloningsvoorwaarden van de vervoerder. Deze vergoeding kan ook aangepast worden in geval van een onvoorziene gebeurtenis. De oorspronkelijk overeengekomen transportprijs wordt herzien in geval van aanzienlijke variaties in de tarieven van de transportonderneming., die het gevolg zijn van omstandigheden die daarbuiten liggen, zoals de prijs van brandstof, dat de verzoeker met alle middelen rechtvaardigt.
Artikel 9 – Voorwaarden voor het sluiten en betalen van het contract
De overeenkomst wordt pas als gesloten beschouwd na ontvangst van de offerte/ondertekening van de overeenkomst en/of elektronische validatie op de offerte ook wel genoemd “Online bevestiging van uw reservering”. Het saldo van de transportprijs, ondersteunende en aanvullende diensten, dient vóór aanvang van de dienst te zijn voldaan. Wanneer de vervoerder akkoord gaat met de betaler van de betalingsvoorwaarden, inkooporder, op het contract of de factuur wordt de datum vermeld waarop betaling moet plaatsvinden. Elke bestelling impliceert automatisch de aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. Eventuele afwijkende voorwaarden die door de koper in zijn eigen algemene aankoopvoorwaarden kunnen worden gesteld, in zijn bestelformulieren, in zijn correspondentie, zijn niet tegen ons afdwingbaar en worden als ongeschreven tegen ons beschouwd. De enige informatie die geldig is bij het plaatsen van uw bestelling is die welke vermeld staat op het ondertekende bestelformulier.. Alle overige informatie, mondeling of schriftelijk, zijn slechts indicatief en kunnen ons niet binden. Elke wijziging van de oorspronkelijke bestelling moet schriftelijk worden gedaan vóór de uitvoering van de dienst en zal daarom het voorwerp uitmaken van een nieuw bestelformulier. De enige informatie die geldig is bij het plaatsen van uw bestelling is de informatie die vermeld staat op het ondertekende bestelformulier.. Alle overige informatie, mondeling of schriftelijk, zijn slechts indicatief en kunnen ons niet binden. Elke laattijdige betaling, na ingebrekestelling bleven ondoeltreffend, van rechtswege zal inhouden

s de betaling van boetes voor een bedrag dat minstens gelijk is aan anderhalf maal het wettelijke tarief, zoals gedefinieerd in artikel L. 441-6 van het Wetboek van Koophandel, onverminderd de reparatie, onder common law-voorwaarden, eventuele andere schade die voortvloeit uit deze vertraging. Het geheel of gedeeltelijk niet betalen van een factuur in één keer heeft tot gevolg dat, zonder formaliteit, verval van de termijn, resulterend in onmiddellijke betaling van de schikking, zonder formele kennisgeving, van alle verschuldigde bedragen, zelfs op de lange termijn, op de datum van deze overtreding en machtigt de vervoerder om contante betaling te eisen vóór de uitvoering van een nieuwe transactie. Bij niet-betaling van een vervaldatum op de overeengekomen datum, en in geval van niet-naleving van één van de verplichtingen voorzien in deze algemene verkoopvoorwaarden, de dienst wordt niet uitgevoerd, van dit recht en zonder enige formaliteit, de aan ons betaalde aanbetalingen blijven verworven als initiële schadevergoeding.

Betalingsvoorwaarden

30% aanbetaling bij aanvaarding van de offerte meer dan 30 dagen voor vertrek

100% van de service wordt minder dan 30 dagen voor vertrek verleend.

Artikel 10 – Beëindiging van de vervoersovereenkomst
Wanneer, voordat u vertrekt, de klant beëindigt het contract, hij moet de vervoerder hiervan per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen. Aan de vervoerder zal een vaste vergoeding verschuldigd zijn gelijk aan : 30% van de prijs van de dienst als de annulering meer dan 30 dagen voor vertrek plaatsvindt ; 50% van de prijs van de dienst als de annulering tussen 30 en 14 dagen voor vertrek plaatsvindt ; 70% van de prijs van de dienst als de annulering tussen 13 en 7 dagen voor vertrek plaatsvindt ; 100% van de prijs van de dienst als de annulering minder dan 7 dagen voor vertrek plaatsvindt. In geval van opzegging door de vervoerder, de klant heeft recht op onmiddellijke terugbetaling van de betaalde bedragen.
Artikel 11 – Uitvoering van de transportovereenkomst
De klant aanvaardt dat de vervoerder de dienst uitbesteedt aan een andere personenvervoerder op de openbare weg. De aldus verzonden vervoerder is verantwoordelijk voor alle verplichtingen die uit het contract voortvloeien..
Artikel 12 – Wijziging van het huidige vervoerscontract
Any new instruction from the customer for the purpose of modifying the initial conditions of execution of the current transport must be confirmed immediately to the carrier in writing or by any other means allowing memorization. The carrier is not bound to accept these new instructions, met name als zij van dien aard zijn dat zij hem ervan weerhouden de aanvankelijk aangegane vervoersverplichtingen na te komen. Hij moet de cliënt hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen, of op een andere manier die de memorisatie mogelijk maakt. Elke wijziging van het contract kan aanleiding geven tot een aanpassing van de overeengekomen prijs..
Artikel 13 – Onvoorziene gebeurtenissen
De vertrek- en aankomsttijden en de routes worden uitsluitend ter informatie gegeven en kunnen door de vervoerder worden gewijzigd als de omstandigheden dit om juridische redenen vereisen, van veiligheid, toevallige gebeurtenis of overmacht. In deze omstandigheden zal er geen compensatie of terugbetaling aan de klant worden verleend.. Bij beëindiging van het contract kan de klant geen aanspraak maken op enige schadevergoeding, vanwege de vervoerder, wordt opgelegd door overmacht, redenen die verband houden met de veiligheid van passagiers of een reden die buiten de macht van de vervoerder ligt. Als de reis moet worden gewijzigd in geval van een toevallige gebeurtenis of overmacht, er zal geen restitutie of compensatie worden verleend aan de klant.. Voor kooporders ondertekend tegen een prijs die meer dan één maand voor vertrek tussen de vervoerder en de opdrachtgever is overeengekomen, In zeer uitzonderlijke gevallen kan de vervoerder verplicht worden zijn prijs te wijzigen tot 1 maand vóór de vertrekdatum. begin van de dienst, afhankelijk van economische gebeurtenissen die de kostprijs van de dienst wijzigen (stijging van de brandstofprijzen...). In dit geval, de vervoerder zal een nieuw aanbod doen aan de klant, wie zal vrij zijn om het te aanvaarden of te weigeren. In geval van weigering, de bestelling wordt geannuleerd en de vervoerder zal de reeds betaalde bedragen onmiddellijk terugbetalen. Als gevolg van deze annulering kan de klant geen aanspraak maken op enige andere schadevergoeding..
Artikel 14 – Vertragingen
De vervoerder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen als gevolg van gebeurtenissen buiten zijn macht. (bijvoorbeeld : mechanische storingen, verkeersopstoppingen, ongelukken, stakingen, zwaar weer, afwijkingen, door één of meer passagiers, de handeling van een derde, elke toevallige gebeurtenis in geval van overmacht) of ingegeven door de noodzaak om de veiligheid van de vervoerden te garanderen. In deze omstandigheden zal er geen compensatie of terugbetaling aan de klant worden verleend.. In geval van vertraging op een luchthaven, op een treinstation of een andere ophaallocatie, eventuele hotelkosten, restaurant, trein, taxi of andere kosten die voortvloeien uit deze vertraging, wordt niet ondersteund door ons bedrijf. Als de klant zelf besluit om een ​​ander vervoermiddel te gebruiken dan deze aangeboden op zijn offerte, om welke reden dan ook, hij zal geen aanspraak kunnen maken op enige schadevergoeding.
Artikel 15 – Formaliteiten

Voor reizen naar het buitenland, elke deelnemer wordt uitgenodigd om de geldende politie- en douanewetten te kennen en na te leven. De vervoerder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele overtredingen van deze regels..
Artikel 16 – Klachten
Alle klachten moeten ons bereiken per aangetekende brief met ontvangstbevestiging., binnen acht dagen na de uitvoering van de bestelling. Voorbij, er kan geen klacht of geschil worden ingediend, vergoed of gecompenseerd.

Juridische informatie

GuideProvence.net is een handelsmerk van

Gidsen Frankrijk sas
8 rue du champ des pierre
71210 Saint-Eusèbe
FRANKRIJK
Intracommunautaire BTW FR 68984641910
SIRENE : 984 641 910
RCS Chalon-sur-Saône
Kapitaal sociaal : 100,00 €

contact@guideprovence.net

Deze site wordt gehost door https://www.o2switch.fr/